Solusi Strategis Dong

Memahami langkah-langkah pelanggan dari kenal hingga loyal adalah kunci sukses pemasaran. Customer Journey Mapping membantu visualisasi touchpoint dan point of friction, sehingga brand bisa menyempurnakan pengalaman. Tahapan Customer Journey 1. Awareness Pelanggan baru sadar akan brand lewat iklan, media sosial, atau referral. 2. Consideration Mereka bandingkan produk, baca review, atau

Konten edukasi online terus digemari, namun bagaimana mengubah traffic jadi rupiah? Berikut cara monetisasi Konten Edukasi Online yang efektif. Model Monetisasi Utama 1. Berbayar Sekali (One-Time Purchase) eBook, webinar rekaman, atau kursus modular. 2. Langganan (Subscription) Membership bulanan untuk akses materi premium dan komunitas. 3. Freemium + Upsell Konten gratis dasar,

Memilih vendor TI bukan sekadar harga murah atau fitur mentereng. Proses Evaluasi Vendor TI harus sistematis agar implementasi teknologi mendukung tujuan bisnis. Kriteria Utama Vendor TI Reputasi dan Track Record Lihat portofolio proyek sejenis, testimoni, dan studi kasus. Kesesuaian Fitur Fitur harus align dengan kebutuhan—misal ERP untuk manufaktur vs

Di era serba cepat, satu cuitan negatif bisa memicu badai reputasi. Manajemen Krisis Media Sosial wajib dikuasai agar brand tetap berdiri kokoh saat menghadapi serangan digital. Tanda Awal Krisis * Lonjakan mention negatif atau komentar pedas * Hashtag “#boikot” atau “#unfollow” trending * Influencer atau akun besar ikut membahas isu negatif Langkah Proaktif

Memulai startup lean artinya bergerak cepat dengan sumber daya minimal. Di sinilah Growth Hacking Startup Lean berperan sebagai strategi ampuh untuk menumbuhkan user base tanpa membebani biaya. Daripada kampanye iklan mahal, growth hacking berfokus pada eksperimen kreatif berbasis data. Mengapa Growth Hacking Penting bagi Startup Lean? Startup lean perlu: * Validasi

Smart speaker (Google Nest, Amazon Echo) mengubah cara konsumen berinteraksi dengan brand. Pemasaran Voice Commerce memanfaatkan voice-enabled shopping via perintah suara, menciptakan pengalaman belanja hands-free yang praktis. Tren Voice Commerce * 55% rumah tangga Amerika diprediksi memiliki smart speaker pada 2025. * 40% pengguna voice assistant melakukan transaksi belanja. Komponen Utama Voice

Balanced Scorecard (BSC) membantu perusahaan menerjemahkan visi dan strategi ke dalam KPI terukur. Metode ini menyeimbangkan empat perspektif: Finansial, Pelanggan, Proses Internal, dan Pembelajaran & Pertumbuhan. Berikut cara Implementasi Balanced Scorecard yang sistematis. Empat Perspektif Balanced Scorecard 1. Finansial Fokus pada profitabilitas, ROI, atau cash flow. 2. Pelanggan Ukur kepuasan

Remote work memerlukan koordinasi dan komunikasi yang lebih sengit agar produktivitas tetap terjaga. Komunikasi Internal Efektif remote bukan cuma soal “ngobrol” via Zoom, tapi membangun budaya, rutinitas, dan sistem yang mendukung kolaborasi jarak jauh. Tantangan Utama Remote Team * Zona waktu berbeda * Kurang interaksi non-verbal * Potensi miskomunikasi * Isolasi karyawan Pilar Komunikasi

Dashboard Business Intelligence (BI) adalah jendela utama yang menampilkan insight kritis bagi pengambilan keputusan. Microsoft Power BI populer karena kemudahan integrasi dan visualisasi interaktifnya. Yuk, simak panduan membangun Dashboard BI Power BI yang informatif dan actionable. Kenapa Memilih Power BI? Power BI menawarkan koneksi ke ratusan sumber data, kemampuan drag-and-drop

Di era persaingan pasar yang kian sengit, Diversifikasi Produk jadi salah satu strategi jitu untuk menyebar risiko dan menjaga stabilitas pendapatan. Baik bisnis besar maupun UKM, langkah ini membantu menghindari ketergantungan pada satu jenis produk atau pasar. Berikut pembahasan lengkapnya. Mengapa Diversifikasi Produk Penting? Diversifikasi produk bukan sekadar menambah varian,